Het maken van een order, het leveren van een dienst/product en daarna het sturen van de factuur is maar het begin.

Het versturen van een herinnering alleen is niet genoeg. En bellen komt er vaak niet van. En daarna maar een tweede, of nog erger, een laatste aanmaning sturen zet de klant echt niet toe tot betalen.

En geregeld komt er na het bellen van de klant een probleem naar voren waardoor de factuur niet is voldaan. Dit probleem moet dan binnen uw organisatie eerst worden opgelost.

Het beheren van debiteuren is een heel proces, dat doet een boekhouder er tegenwoordig niet meer op vrijdagmiddag even bij.